Hacker klauen Konzertkarten – Verbraucherschutz mahnt Opfer zur Eile

Hacker haben Nutzerdaten von bis zu 560 Millionen Kunden des Konzertkarten-Anbieters «Ticketmaster» erbeutet. Sind Verbraucherinnen und Verbraucher von diesem Datenleck betroffen, sollten sie umgehend prüfen, ob sie Ansprüche geltend machen können.

Dafür stellt die Verbraucherzentrale Bayern unter www.verbraucherzentrale-bayern.de/datenleck ein Online-Tool zur Verfügung. «Wichtig ist, sofort aktiv zu werden», sagt Tatjana Halm, Juristin bei der Verbraucherzentrale Bayern. «Passwörter sollten sofort geändert werden, um Missbrauch zu verhindern.»

Online-Tool gibt Hilfestellung 
Zusätzlich ist es wichtig, dass Betroffene ihre Bankkonten auf unberechtigte Abbuchungen überprüfen und gegebenenfalls umgehend ihre Bank informieren. Betroffene Kreditkarten sollten sofort gesperrt werden.

Mit Hilfe des Online-Tools erfahren Verbraucher, welche Rechte ihnen zustehen. Das können Ansprüche aus der Datenschutzgrundverordnung sein. Möglicherweise steht Betroffenen auch eine Schadensersatz-Zahlung vom Anbieter zu. Das Datenleck-Tool hilft, individuelle Anschreiben zu formulieren und die Rechte einzufordern.

(Quelle: VZ Bayern)

Symbolfoto:  PlaNet Fox / Pixabay

04.06.24  wel